Consultant/e saas (logiciel à la demande)

Métiers associés : Consultant/e informatique

Niveau d'étude
- Niveau Master, Ingénieur, Doctorat
Statut
- salarié
Secteur d'activité
- Audit - Conseil
- Edition, librairie, bibliothèque

Le métier en détail

Étudier l'existant

Ce professionnel ou cette professionnelle commence par analyser les besoins de l'entreprise ou du service qui a fait appel à lui ou à elle. Il faut donc faire le diagnostic des matériels et logiciels existants, interroger les personnes concernées sous forme de questionnaires ou de réunions sur leurs besoins, observer leurs usages et mener une étude de faisabilité en mesurant les contraintes organisationnelles et technologiques spécifiques à l'entreprise.

Choisir une solution

Parallèlement, le consultant ou la consultante SaaS (logiciel à la demande) analyse et compare les solutions existant sur le marché du cloud (informatique en nuage). Une fois son choix arrêté, il faudra le justifier auprès de l'entreprise cliente. Ensuite, il ou elle définit les spécifications des nouveaux outils et rédige le cahier des charges. Il ou elle établit également un planning de mise en place du projet de transfert de données et planifie les ressources financières, matérielles et humaines nécessaires.

Suivre son installation

Durant la phase de mise en œuvre, le consultant ou la consultante accompagne la migration des outils, fait les développements nécessaires, veille à la confidentialité et à la sécurité des données transférées en lien avec l'équipe projet, qu'il ou elle anime de bout en bout. Ses missions peuvent aussi comprendre la conception d'un plan de formation, le rédaction de la documentation pour les utilisateurs et des manuels techniques.

Quelles compétences ?

De solides connaissances techniques

Le métier de consultant SaaS (logiciel à la demande) est très technique. Il impose des compétences dans des champs variés : réseaux, Internet, intranet, extranet, serveurs, langages de programmation des plates-formes de cloud computing (informatique en nuage), paramétrage de logiciels, etc. Il faut en outre avoir une bonne compréhension de l'entreprise et être formé/e à la conduite et à la gestion de projet. La maîtrise de l'anglais technique et opérationnel est également indispensable.

Des qualités humaines

Doté/e d'une bonne culture générale, le consultant ou la consultante SaaS (logiciel à la demande) a le sens de l'écoute et du contact. Il ou elle s'adapte rapidement aux différents environnements et doit savoir convaincre. Rigueur, disponibilité, mobilité, curiosité, pédagogie et autonomie sont autant de qualités nécessaires au bon exercice de ce métier.

Quelles formations ?

L'accès au métier de consultant SaaS demande généralement une première expérience en informatique avec un diplôme de niveau bac + 5.

Niveau bac + 5

Diplôme d'ingénieur en informatique

Master avec une spécialistion cloud computing et mobility, mention informatique...

Master mention informatique

Les évolutions possibles

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 3000 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Des employeurs variés

Le consultant ou la consultante SaaS (logiciel à la demande) peut, par exemple, travailler chez un éditeur de logiciels de style IBM ou Microsoft, dans un cabinet de conseil spécialisé ou encore dans une grande entreprise, en tant que conseiller / conseillère interne.

Un poste qui demande de l'expérience

Une première expérience dans le domaine informatique est souvent demandée aux futurs consultants. Au fur et à mesure de l'avancée de leur carrière, ils se verront confier des missions de plus en plus importantes avant de postuler, par exemple, pour un poste de chef / cheffe de projet et encadrer une équipe.