Consultant/e informatique
Synonymes : Synonyme : consultant/e IT
Métiers associés : Consultant/e, Consultant/e en informatique décisionnelle, Consultant/e en solutions intégrées, Consultant/e en systèmes d'information, Consultant/e saas (logiciel à la demande)
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Niveau d'étude
Niveau Master, Ingénieur, Doctorat
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Statut
indépendant ; salarié
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Secteur d'activité
Le métier en détail
Analyser
Les premières tâches du consultant ou de la consultante informatique qui démarre sa mission dans une entreprise, sont l'analyse de la situation, l'identification des besoins des utilisateurs et leurs attentes. Pour cela, il ou elle prend en compte l'organisation mise en place, le matériel technique disponible et les ressources humaines impliquées, afin de pouvoir proposer une solution optimale.
Proposer
Grâce à son analyse technique, économique et financière, il ou elle pose un diagnostic précis sur les points défaillants ou à améliorer, et propose une solution informatique plus adaptée aux objectifs visés par l'entreprise. Il ou elle présente ses suggestions sous forme écrite et orale avec une seule préoccupation en tête : la satisfaction du client. Ses propositions peuvent être très différentes selon les cas : changement du matériel, nouvelle architecture du réseau ou du système d'information, administration de bases de données, externalisation des données, formation, etc. Il ou elle participe également aux appels d'offres et à la sélection des prestataires.
Diriger et former
Enfin, le consultant ou la consultante veille à la bonne mise en place des solutions retenues et au respect de leur planning. Selon le cas et l'ampleur du projet, il ou elle peut superviser des équipes ou déléguer, concevoir et parfois animer un plan de formation technique, etc.
Quelles compétences ?
Du général au particulier
Il est évident que le consultant ou la consultante informatique doit avoir une bonne connaissance de son secteur, et notamment des technologies les plus demandées (externalisation des données, e-commerce, etc.). Il ou elle doit maîtriser un domaine particulier (secteur ou fonction).
Un brin caméléon
Chaque entreprise ayant sa propre identité, le consultant ou la consultante doit s'adapter rapidement à chacune d'entre elles et comprendre rapidement son fonctionnement pour faire une proposition en phase avec les attentes de son client.
Bien avec tout le monde
Le consultant ou la consultante doit être attentif/ve, à l'écoute et ouvert/e pour pouvoir apporter une solution sur mesure. Il ou elle doit également savoir communiquer efficacement, à l'oral comme à l'écrit, en se mettant à la portée de ses interlocuteurs. Il ou elle est organisé/e, curieux/se et doit savoir user de diplomatie et de pédagogie.
Quelles formations ?
Une formation bac + 5 est souvent demandée aux futurs consultants. Les doubles compétences en droit, gestion ou marketing ont la cote.
Niveau bac + 5
Diplôme d'ingénieur généraliste ou spécialisé en informatique
Master mentions informatique, MIAGE, réseau et télécommunicaion...
Les évolutions possibles
Salaire
Salaire du débutant
A partir de 2850 euros brut par mois
Intégrer le marché du travail
Une progression régulière
Le consultant ou la consultante informatique commence sa carrière avec le statut junior et se voit confier des projets de plus en plus importants jusqu'à devenir consultant/e senior. Il ou elle encadrera alors une équipe de juniors et prendra part au démarchage commercial. Il ou elle pourra également envisager de créer sa propre activité.
La spécialisation paie
Afin de pouvoir donner des conseils pointus qui apporteront une réelle valeur ajoutée à son client, le consultant ou la consultante se spécialise généralement dans un type d'activité (architecture, réseau, sécurité, e-commerce, cloud...) ou dans un secteur d'activité (banque, industrie, services juridiques, administrations...).
Des besoins constants
Le consultant ou la consultante informatique travaille généralement en cabinet de conseil, en ESN (entreprise de services du numérique) ou en indépendant libéral. Dans ce cas, il ou elle devra souvent démarcher ses clients. De manière générale, le secteur informatique continue de créer des emplois, notamment dans les ESN. C'est un secteur en évolution permanente où le métier a de l'avenir.
Pour aller plus loin
Les chiffres clés de la famille de métiers en Bretagne : Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
- Salaire 2100 € - 4200 €
- Âge moyen 37 ans
- Tendance des offres d'emploi En baisse
- Difficulté du recrutement 67% des entreprises
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