Aide et accompagnement 
à domicile 
en Bretagne

Le secteur est ouvert aux reconversions et avoir un diplôme n’est pas obligatoire pour exercer certains métiers du secteur. Mais intervenir au domicile d’une personne ne se résume pas à faire le ménage. Il faut faire preuve de compétences relationnelles mais aussi d’autonomie et de capacités d’adaptation pour intervenir dans des lieux de vie à chaque fois différents. De la même manière, discrétion et respect de l’intimité de la personne aidée sont essentiels pour exercer.

Chaque métier exige également des compétences techniques particulières : savoir effectuer une toilette pour l’accompagnant·e éducatif·ive et social·e, surveiller les paramètres vitaux (pression artérielle, température, rythme respiratoire…) pour l’aide-soignant·e... Etre titulaire d’un diplôme d’État est ainsi nécessaire pour effectuer certaines activités de soin.
Ceux qui commencent sans qualification se voient généralement proposer des formations pour se professionnaliser. De manière générale, tous les professionnels ont la possibilité de se former tout au long de leur carrière et d’évoluer s’ils le souhaitent vers d’autres emplois. On peut ainsi commencer par un poste d’employé·e à domicile avant d’évoluer vers le métier d’accompagnant·e éducatif·ive et social·e, ou par un poste de technicien·ne de l’intervention sociale et familiale avant de se diriger vers un poste de responsable de secteur…
Certaines passerelles existent d’ailleurs entre les formations. Il est possible dans certains cas d’avoir des allègements ou des dispenses de formation pour accéder à un diplôme de niveau supérieur. 

Une bonne condition physique est nécessaire pour intervenir à domicile, que ce soit pour entretenir un logement ou aider des personnes à se lever, marcher ou se laver. Il faut également savoir prendre du recul lorsqu’on est confronté à des situations de vie difficiles. 

Les métiers demandent également de la disponibilité. Les interventions à domicile se font parfois en horaires décalés : on peut commencer tôt le matin pour aider au lever des personnes ou finir tard pour le coucher, travailler certains week-ends et jours fériés, être mobile pour réaliser plusieurs interventions dans la même journée. Ces impératifs impliquent parfois de travailler à temps partiel. Les salariés des associations travaillent ainsi en moyenne 27h par semaine.

Face à ces contraintes, les employeurs proposent certains aménagements et solutions : organisation de l’activité en équipes autonomes, travail 1 week-end sur 4 avec un jour de repos fixe avant et après, plannings réguliers, rémunération du temps passé entre 2 interventions… Certains mettent des voitures de service à disposition de leurs salariés ou indemnisent les déplacements. Des formations sont également proposées pour prévenir les risques d’usure professionnelle et améliorer la qualité de vie au travail.

Le site Prendre soin de France Travail donne des fourchettes de salaires pour les métiers du soin et de l'accompagnement social. Ainsi, un accompagnant éducatif et social gagne entre 1802€ et 2257€ brut par mois brut par mois (fourchette de salaire pour 80% des offres), un assistant de vie aux familles gagne entre 1 802€ et 2 038€ brut par mois brut par mois.

Les métiers de l’aide et de l’accompagnement à domicile recrutent. Les besoins en personnel ne cessent d’augmenter, notamment du fait du vieillissement de la population. Entre 2019 et 2023, les projets de recrutement sur le métier d’aide à domicile ont augmenté de 23 %. Dans son enquête sur les besoins en main-d’œuvre 2025, France Travail le place au 10^e rang des métiers concentrant le plus de projets de recrutements en Bretagne. 

Et la tendance devrait encore s’accentuer dans les années à venir. Entre 2022 et 2040, on prévoit une augmentation de 235 000 personnes de plus de 75 ans en Bretagne, soit 11 700 personnes en plus chaque année. 

Les employeurs du secteur sont divers : associations, fonction publique (avec les CCAS, Centres communaux d’action sociale et les CIAS, Centres intercommunaux d’action sociale), entreprises de services aux personnes ou encore particuliers. Tous recherchent des candidats pour répondre aux besoins croissants de la population.