Agent/e de sûreté aéroportuaire

Synonymes : Synonyme : agent/e d'exploitation de sûreté aéroportuaire opérateur/trice qualifié/e de sûreté

Niveau d'étude
- Niveau CAP, BEP
Statut
- salarié
Secteur d'activité
- Logistique et transport
- Sécurité

Le métier en détail

Accueil et vérification

Avant de prendre leur avion, les passagers passent obligatoirement en zone d'embarquement, avec leurs bagages cabine. L'agent ou l'agente de sûreté accueille et filtre voyageurs et voyageuses, vérifie leurs titres de transport, les aide à disposer leurs affaires sur le tapis roulant afin qu'elles soient scannées, puis les oriente vers les appareils de détection d'objets prohibés (body scanner portique imageur).

Passagers et bagages

Lorsqu'un appareil repère un objet interdit, l'agent ou l'agente de sûreté prend à part le passager ou la passagère pour lesquels une alarme (lumineuse/sonore) s'est déclenchée, afin de passer sur un détecteur de métaux sur son corps, et, si nécessaire, procéder à une palpation. Pendant ce temps, l'intérieur des valises est contrôlé sur écran par d'autres agents aéroportuaires. En cas de doute, ou de manière aléatoire, certains bagages sont fouillés manuellement et passés au détecteur de traces d'explosif. En cas de problème, les chefs et cheffes d'équipe sont informés et peuvent faire appel aux forces de l'Ordre.

Dans les coulisses de l'aéroport

L'agent ou l'agente de sûreté aéroportuaire peut aussi effecteur le contrôle des bagages de soute, ou bien l'inspection des véhicules, au contrôle des accès aux pistes, ou encore l'inspection du fret, du courrier, des approvisionnements de bord, etc. Il ou elle contrôle aussi les équipes de bord et l'intérieur de l'avion.

Quelles compétences ?

Maîtrise de soi et réactivité

Concentration sur sa tâche, vigilance sont indispensables. L'agent ou l'agente de sûreté aéroportuaire ne se laisse pas déstabiliser par le nombre de voyageurs, le bruit ambiant, ou encore l'agressivité d'un passager. Il ou elle applique les règles et les procédures en vigueur avec un grand sang-froid, tout en portant son attention au moindre signe susceptible de mettre en danger les voyageurs, ou sa propre personne.

Patience et respect

L'agent ou l'agente sait faire preuve de patience. Il ou elle applique la réglementation en rappelant les règles et les consignes, voire en justifiant calmement ses interventions, si nécessaire. Il faut se faire respecter tout en accueillant les personnes, et en exerçant son sens de l'observation et de l'anticipation.

Maintien et actualisation des compétences

L'agent ou l'agente de sûreté aéroportuaire doit régulièrement mettre ses connaissances à jour, car la réglementation en matière de sûreté évolue régulièrement. Il est important de connaître les matériels et les risques terroristes, de développer des réflexes face à une menace. Une évaluation de ses capacités a lieu tous les 3 à 5 ans.

Parler anglais

De bonnes bases en anglais sont nécessaires pour ce poste en contact avec des voyageurs internationaux.

Quelles formations ?

Le TFP (titre à finalité professionnelle) agent de sûreté aéroportuaire est indispensable pour exercer. Il se prépare au sein d'un organisme de formation spécialisé, après recrutement par une entreprise de sûreté. Plusieurs autorisations administratives et judiciaires sont nécessaires pour exercer ce métier. Un casier judiciaire vierge est donc indispensable pour obtenir l'autorisation d'exercer. Une enquête est également réalisée avant de délivrer le badge aéroportuaire qui donne accès aux endroits interdits au public.

Après la 3e

TFP agent de sûreté aéroportuaire

Les évolutions possibles

Salaire

Salaire du débutant

Entre 1922 et 2028 euros brut par mois, auxquel s'ajoutent des primes et des bonifications, notamment pour le travail de nuit et du dimanche

Intégrer le marché du travail

Des recrutements réguliers

Avec 120 aéroports sur tout le territoire français, le trafic est reparti à la hausse après 2 ans marqués par la crise sanitaire du Covid-19. Les recrutements d'agents de sûreté aéroportuaire sont donc de plus en plus importants et nécessaires. La plupart des emplois se situent dans les sociétés privées qui travaillent pour un aéroport.

Perspectives d'évolution

Après quelques années d'expérience, l'agent ou l'agente de sûreté aéroportuaire peut devenir coordinateur/trice, puis chef/fe d'équipe et superviseur/euse. En effectuant des formations complémentaires, il ou elle peut également se diriger vers le profilage des passagers. Des passerelles existent pour s'orienter vers d'autres métiers de l'aéroport.