Cordonnier/ère

Synonymes : Synonyme : cordonnier/ère-bottier/ère cordonnier/ère réparateur/trice

Niveau d'étude
- Niveau CAP, BEP
Statut
- salarié ; artisan
Secteur d'activité
- Mode et industrie textile
- Commerce et distribution

Le métier en détail

Accueillir et informer

Après avoir analysé l'état de l'objet apporté par le client, le cordonnier ou la cordonnière l'informe sur les réparations nécessaires, le tarif et le délai d'exécution. Il ou elle peut aussi le conseiller sur leur entretien, les produits à utiliser (cirage, graisse, brosses, etc.) en lui faisant voir le bon geste à effectuer.

Réparer les chaussures abîmées

Le cordonnier ou la cordonnière peut être amené/e à réparer un talon ou une fermeture à glissière, à refaire une semelle entière, à remplacer une cambrure, à colmater une déchirure, etc. Pour cela, il ou elle effectue souvent les mêmes gestes : décoller ou découdre la partie usée, dessiner la pièce de remplacement, la découper dans le matériau choisi, la poncer puis la fixer sur la chaussure par clouage, collage ou couture (piquage), la polir, la teinter et la lustrer. Autant d'opérations qui se font à la main et à la machine.

Proposer des services

Le cordonnier ou la cordonnière peut également apporter des modifications, selon la demande du client : poser des talonnettes ou des patins, modifier la couleur, etc. Métier de contact, le cordonnier ou la cordonnière propose de plus en plus de services annexes : vente de produits d'entretien et de protection des cuirs, de brosses, mais aussi reproduction de clés (de maison, de voiture...), gravure de plaques métalliques...

Quelles compétences ?

Patience et minutie

Refaire une semelle demande plusieurs heures de travail. Le cordonnier ou la cordonnière doit donc faire preuve de patience, de précision et de rigueur dans ses gestes. D'autant plus qu'il ou elle est fréquemment interrompu/e dans son travail par l'arrivée de clients. Ce métier très manuel nécessite une grande dextérité et beaucoup de soin pour les finitions.

Rapidité et professionnalisme

Dès le premier coup d'œil, il ou elle identifie la conception, le matériau (cuir, crêpe, élastomère) et la façon dont les chaussures ont été fabriquées. Il ou elle maîtrise les différentes techniques d'assemblage, de montage, de collage, de couture, de ressemelage, etc. Cela lui permet de choisir rapidement le mode de réparation le plus approprié, tout en respectant les délais annoncés au client. Le cordonnier ou la cordonnière connaît aussi les caractéristiques anatomiques du pied. Pour maintenir la qualité de ses prestations, il ou elle s'informe régulièrement sur les dernières machines et les nouveaux matériaux auprès de ses fournisseurs.

Commerce et gestion

Doté/e d'un bon sens du contact, il ou elle sait nouer des relations à la fois commerciales et chaleureuses avec sa clientèle, comme avec ses fournisseurs. Il ou elle assure avec rigueur la gestion comptable et financière de son entreprise.

Quelles formations ?

Le CAP est la porte d'entrée dans le métier. Un niveau supérieur facilite le recrutement, surtout via l'apprentissage.

Après la 3e

CAP chaussure ; cordonnerie multi-services ; cordonnier-bottier ; maroquinerie ; sellerie générale

Niveau bac

Bac professionnel métiers du cuir, option chaussures

Niveau bac + 2

BTS métiers de la mode - chaussure et maroquinerie

Les évolutions possibles

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 1867 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Des débouchés pour les jeunes

Depuis l'apparition des chaussures bon marché dans les années 80, les Français jettent plus qu'ils ne font réparer. Toutefois, on assiste à une prise de conscience qui favorise la réparation et le travail des cordonniers. Des débouchés sont apparus dans les boutiques de réparation rapide de type " talons minute " et les enseignes franchisées. Pour augmenter leurs revenus, les cordonniers traditionnels développent le multi-services. Il s'agit toutefois d'un petit marché mais où les jeunes diplômés sont recherchés.

Vers la création d'entreprise

Après quelques années de pratique, le cordonnier ou la cordonnière peut devenir chef ou cheffe d'équipe dans une structure industrielle ou créer sa propre entreprise. Autre solution : reprendre une boutique existante et en récupérer la clientèle, ou encore devenir franchisé/e.

Des spécialisations possibles

Certains cordonniers évoluent vers la confection de chaussures sur mesure et deviennent cordonniers-bottiers ou bottiers. Ils peuvent également se spécialiser dans la réparation haut de gamme ou dans la podo-orthésie (fabrication de semelles ou de chaussures orthopédiques et thérapeutiques).