Chef/fe de produit marketing (mercatique)

Synonymes : Synonyme : gestionnaire de produit responsable ou spécialiste produit

Métiers associés : Chef/fe de produit marketing (mercatique) mode, Chef/fe de produit technique en informatique

Niveau d'étude
- Niveau Master, Ingénieur, Doctorat
Statut
- salarié
Secteur d'activité

Le métier en détail

Concevoir un produit

Confiture, chaîne hi-fi, shampooing... le chef ou la cheffe de produit marketing (mercatique) est responsable d'un type d'articles ou d'une gamme entière de produits depuis leur conception jusqu'à leur commercialisation.

Pour lancer un nouveau produit, il ou elle commande des études de marché pour pouvoir s'appuyer dessus et analyser les attentes de la clientèle tout en observant ce que fait la concurrence. Portant une attention particulière aux nouvelles tendances, il ou elle est capable d'anticiper les besoins des consommateurs ou des consommatrices. Sa mission : imaginer et définir le futur produit en étroite collaboration avec le service fabrication et commercial.

Optimiser les ventes

Une fois conçu et fabriqué, le produit est vendu par l'équipe commerciale. Une stratégie est mise en place pour optimiser les ventes et en faire la publicité. Le chef ou la cheffe de produit coordonne les actions commerciales sur le terrain en respectant un budget préétabli. Il ou elle détermine aussi les conditions de distribution (quantités et prix) et vérifie leur application.

Analyser les résultats

Une fois le produit lancé sur le marché, il lui faut suivre de près les résultats des ventes. En cas de succès, une augmentation des commandes peut être décidée. Si les prévisions de ventes ne sont pas atteintes, il ou elle peut jouer sur le prix ou augmenter le budget publicitaire, par exemple.

Quelles compétences ?

Négociation et dans l'air du temps

Négociateur ou négociatrice dans l'âme, le chef ou la cheffe de produit marketing possède une bonne connaissance des techniques de vente et du marché. Il ou elle sait défendre ses projets, convaincre ses interlocuteurs et interlocutrices et sa créativité lui permet de trouver des idées, de faire preuve d'originalité et d'audace. Anticiper les nouveaux modes de consommation et surveiller la concurrence font aussi partie de ses savoir-faire.

Esprit d'équipe

Afin de pouvoir travailler avec divers interlocuteurs ou diverses interlocutrices, il ou elle sait écouter et prendre en compte plusieurs avis. Une grande disponibilité et le goût du travail en équipe sont donc nécessaires.

Maîtrise de l'anglais

Deux chefs ou cheffes de produit sur trois travaillent régulièrement avec des pays anglophones. La maîtrise de l'anglais est donc devenue indispensable pour évoluer en cours de carrière.

Quelles formations ?

Quel que soit le secteur choisi, un niveau bac + 5 minimum dans le domaine du commerce et du marketing est exigé pour débuter dans cette fonction. Certains secteurs industriels préfèrent les diplômés ayant suivi une formation scientifique et technique, complétée par une formation au commerce : diplôme d'ingénieur, mastère spécialisé en commerce et gestion, par exemple.

Niveau bac + 5

Diplôme national de master mention marketing, vente

Diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion

Diplôme d'école d'ingénieur spécialisé en marketing

Ingénieur diplômé de l'école centrale d'électronique

Master mention marketing, vente

Les évolutions possibles

Salaire

Salaire du débutant

Entre 2666 et 2920 euros brut par mois, selon le secteur de l'entreprise

Intégrer le marché du travail

Dans tous les secteurs

Si l'on associe souvent le marketing à la grande distribution, on retrouve cette fonction dans tous les secteurs. Ainsi, depuis longtemps, l'agroalimentaire, l'industrie pharmaceutique ou encore les cosmétiques ont adopté ses règles et astuces en matière de prix, de placement, etc. Les services s'y sont mis aussi. Toutefois, la majorité des postes se trouve dans les grosses structures. Dans les TPE (très petites entreprises) et les PME (petites et moyennes entreprises), la dimension marketing est plutôt assumée par le directeur commercial ou la directrice commerciale.

Toute une hiérarchie

Les services de marketing sont friands de jeunes et offrent toute une série d'échelons à gravir. Un débutant ou une débutante sera d'abord assistant ou assistante avant de devenir chef ou cheffe de produit à part entière. Après quelques années d'expérience, il ou elle pourra prendre en charge une gamme complète de produits, avant d'accéder au poste de chef ou de cheffe de groupe (et encadrer ainsi plusieurs chefs ou cheffes de produit). Quelle que soit l'évolution de carrière, le marketing constitue un tremplin vers les directions commerciales.

Par promotion interne

Le nombre de postes stagne en raison du regroupement des enseignes et de la diminution du nombre de produits par industriel. Bien que 15 à 20 % des offres d'emploi s'adressent à des personnes débutantes, le recrutement des chefs ou des cheffes de produit s'effectue souvent par promotion interne, autrement dit au sein d'une même entreprise.