La gestion locative : missions techniques

Savoir déterminer la responsabilité des travaux entre bailleur et locataire
Cet objectif vise à permettre au gestionnaire de trancher avec clarté les questions de travaux et d'entretien du bien. En s'appuyant sur la législation en vigueur, il sera en mesure d'identifier ce qui relève du locataire ou du bailleur, de prévenir les conflits et de conseiller chaque partie avec impartialité et professionnalisme.

Savoir constituer son portefeuille d'artisans et le gérer
Cet objectif permet au collaborateur de structurer un réseau de prestataires fiables et réactifs. Il s'agit de sélectionner des artisans qualifiés, de vérifier leurs garanties, d'organiser leur suivi et de négocier des conditions adaptées à l'activité de l'agence. Un portefeuille bien géré est un atout majeur pour assurer la qualité et la rapidité des interventions.

Savoir gérer un sinistre avec une assurance (MRH, MRI, PNO)
Cet objectif vise à donner au gestionnaire les clés pour piloter un sinistre de A à Z. Il devra connaître les spécificités de chaque contrat d'assurance, maîtriser les démarches de déclaration, assurer le suivi du dossier et accompagner bailleur et locataire jusqu'à la résolution complète du sinistre.