Contrôle et autocontrôle d'une chambre

Niveau d'études
- Sans niveau spécifique
Type de formation
- Formation continue
Domaine professionnel
- Tourisme, hôtellerie, restauration

Objectif

À l’issue de la formation, les participants seront capables de contrôler correctement et rapidement une chambre, en appliquant les standards de nettoyage pour améliorer la qualité du service et la propreté, et en intégrant les connaissances des exigences spécifiques du secteur.

Objectifs pédagogiques :
Contrôler correctement et rapidement une chambre selon les standards de nettoyage.
Améliorer la qualité du service et la propreté en appliquant les techniques d’auto-contrôle.
Communiquer les anomalies afin de garantir un service de qualité..