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S'affirmer dans les relations professionnelles
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
Maîtriser les principes de la communication interpersonnelle afin de développer des relations constructives en toute circonstance.
Objectifs pédagogiques : Comprendre les mécanismes des relations professionnelles. Établir des relations professionnelles constructives. Adapter sa communication au profil de son interlocuteur. S’exprimer avec aisance dans les différents types d’interventions. Savoir demander, savoir refuser, savoir négocier.
Objectifs pédagogiques : Comprendre les mécanismes des relations professionnelles. Établir des relations professionnelles constructives. Adapter sa communication au profil de son interlocuteur. S’exprimer avec aisance dans les différents types d’interventions. Savoir demander, savoir refuser, savoir négocier.
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