Responsable du développement commercial
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Type de formation
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Formation initiale
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d’actions commerciales
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise
- Contrôler le plan d’actions commerciales
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l'équipe commerciale
• Préparer les outils de pilotage de la politique commerciale, mesurer son efficacité
• Organiser l’action de l’équipe commerciale pour atteindre les résultats attendus
• Optimiser la productivité de l’équipe commerciale
• Organiser les ressources en compétences nécessaires au développement de la politique commerciale
• Analyser et suivre les indicateurs d’activité et de performance de l’équipe commerciale
• Établir un plan d’action de croissance de l’entreprise
• Organiser l’action de l’équipe commerciale pour atteindre les résultats attendus
• Optimiser la productivité de l’équipe commerciale
• Organiser les ressources en compétences nécessaires au développement de la politique commerciale
• Analyser et suivre les indicateurs d’activité et de performance de l’équipe commerciale
• Établir un plan d’action de croissance de l’entreprise
Diplôme / Certification
Formation inscrite au RNCP
Métiers possibles
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