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Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation initiale
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
Activités visées :
Les activités du Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international s'articulent autour de 4 axes :
Les activités du Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international s'articulent autour de 4 axes :
- La conception d'un plan de développement du marketing opérationnel et commercial ;
- La mise en oeuvre du plan d'action commercial et marketing multicanal sur une ou plusieurs zones d'affaires internationales ;
- L'animation d'une équipe commerciale à l'internationale ;
- L'animation des réseaux internationaux et la gestion du développement d'un centre de profit ou centre d'affaires international.
- Identifier les opportunités de développement économique et commercial en analysant les études de marché contenues dans le business plan pour préparer la mise à jour du plan d'action commercial.
- Sélectionner les produits selon les secteurs géographiques et les cibles clients en s'assurant de leur adaptation aux cibles commerciales, si besoin en relation avec le marketing et la production, pour assurer leur performance sur la zone export.
- Contractualiser avec les partenaires externes en tenant compte des contraintes, avantages et conditions de mise en oeuvre pour garantir la réussite du lancement d'opérations commerciales.
- Préparer la mise en place du e-business en s'assurant des moyens matériels et humains mobilisés et en veillant à la cohérence et à la complémentarité des canaux de communication pour optimiser l'efficacité du plan d'action commercial.
- Elaborer avec le service informatique des outils collaboratifs de reporting, en déterminant les indicateurs permettant de produire les alertes pour réajuster le plan d'action.
- Réaliser une veille commerciale, technologique, tendancielle et concurrentielle dans un cadre éthique, inclusif et durable, en identifiant des sources fiables, en collectant et en analysant les informations sur les évolutions et tendances du marché via des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en tenant compte de la géopolitique, afin d’adapter la stratégie de développement de l’organisation.
- Analyser les attentes de la Direction en termes développement commercial, en identifiant le produit/service concerné par le projet de développement commercial, la problématique, les objectifs, le contexte et les cibles, afin de réaliser une synthèse des besoins, accessible à tous et approuvée par la Direction, et d'orienter l’étude de marché nécessaire à la définition des orientations stratégiques du projet de développement commercial.
- Réaliser une étude approfondie du segment de marché concerné par le produit/service, en identifiant les besoins, attentes et comportements des cibles finales, en mobilisant des données qualitatives et quantitatives recueillies via des outils d’analyse numérique telle que l’intelligence artificielle, afin d’identifier des opportunités de développement commercial en accord avec les orientations stratégiques de l’organisation.
- Apprécier les opportunités de développement économique et commercial, en analysant les études de marché contenues dans le business plan, en considérant la position concurrentielle de l’organisation sur les secteurs concernés, afin de proposer des solutions de développement commercial qui seront validées par la Direction commerciale.
- Traduire la stratégie de développement commercial de l’organisation vers des orientations, en déterminant le type de croissance de l’organisation, en coopérant avec les départements marketing et financier, en exploitant les études de marché réalisées par le département marketing et les résultats de la veille, afin de déterminer les axes du développement commercial, à la fois compétitif, innovant et responsable.
- Formuler une proposition commerciale et de la stratégie de vente accessible à tous, en contribuant à l’élaboration d’une stratégie d’implantation et de commercialisation, en élaborant un document écrit et visuel argumenté en réponse aux attentes de la Direction, aux analyses et études réalisées, en intégrant des solutions d'innovation technologique, telles que l'utilisation de l'IA, et éco-responsables, afin de faciliter les feedbacks de la Direction et la validation du choix d’une solution de développement commercial responsable.
- Présenter en réunion une synthèse structurée et accessible de la solution de développement commercial responsable retenue, en s’appuyant sur des supports complétés par une prise de parole compréhensible de tous, afin de faciliter l’adhésion de la Direction et entamer la phase d’élaboration de la solution de développement commercial.
- Rédiger un plan d’actions comme
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