Prospection téléphonique : maximiser la prise de rendez-vous et le suivi client - Développer un portefeuille client par la prospection téléphonique et assurer le suivi commercial à distance.
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
- Identifier les éléments clés de la relation à distance
- Franchir les barrages
- Mener un entretien téléphonique de prospection et/ou de relance
- Convertir ses essais en réussite
- Construire un argumentaire d’appel en adéquation avec l’objectif initial
Métiers possibles
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