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Mieux se comprendre et mieux communiquer en équipe
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
Objectif général de la formation :
Expérimenter et acquérir des outils permettant de créer les conditions favorables à une communication de qualité.
Objectif(s) pédagogique(s) :
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
Expérimenter et acquérir des outils permettant de créer les conditions favorables à une communication de qualité.
Objectif(s) pédagogique(s) :
A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Développer l'écoute active pour écouter vraiment
- Utiliser les outils nécessaires à une communication de qualité
- Maîtriser les étapes de la communication bienveillante
- Exprimer une demande, accueillir la réponse
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