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Efficacité relationnelle - Mieux communiquer et collaborer au travail
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier son style de communication et comprendre celui des autres pour mieux interagir
- Adopter une posture d'écoute active et d'empathie dans ses échanges professionnels
- Formuler des messages clairs et assertifs pour éviter les malentendus
- Gérer les situations de tension ou de désaccord avec constructivité
- Renforcer la qualité de ses relations professionnelles et la cohésion au sein de son équipe
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