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Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir sa TPE
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
- Définir une stratégie sur les réseaux sociaux, adaptée aux ressources mobilisables par la TPE et en lien avec son activité, son public cible et ses objectifs commerciaux, afin d’élaborer un plan d’action réaliste à la mesure des capacités financières et temporelles données au projet
- Sélectionner la ou les plateforme(s) de réseaux sociaux cibles en comparant leurs positionnements sur le marché, en s’assurant de leur correspondance avec son public cible et en prenant en compte les pratiques de la concurrence afin d’identifier les bonnes communautés
- Créer et paramétrer une page de présentation de son entreprise TPE sur les réseaux sociaux choisis, tout en exploitant les interfaces et fonctionnalités de la plateforme et en intégrant les éléments de nom et d’identité visuelle pour l’ancrer dans le réseau social
- Élaborer une stratégie éditoriale en tenant compte des spécificités propres à la TPE afin d’établir un planning d’actions et ainsi organiser une régularité dans la ligne éditoriale
- Créer des contenus réseaux sociaux engageant, en conformité avec sa stratégie, en s’appuyant sur l’IA générative et sur des outils de design graphique, tout en les rendant accessibles aux personnes en situation de handicap
- Cultiver la e-réputation de son entreprise TPE en mettant en place des actions publicitaires sur le réseau social concerné, en répondant aux avis, commentaires et critiques publiés par la communauté dans la page de l’entreprise, en gérant les bad buzz et crises d’image, en sélectionnant des e-influenceurs et en suivant les données transmises par le réseau social concerné afin d’attirer davantage de publics visés et d’optimiser la performance de ses publications
- Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux adaptée à la TPE, en identifiant les plateformes pertinentes, les cibles et les objectifs commerciaux, et en construisant un plan d’action réaliste en cohérence avec les moyens humains, financiers et temporels de l’entreprise.
- Créer et paramétrer une page professionnelle cohérente avec l’identité visuelle de la TPE, concevoir une stratégie éditoriale structurée et produire des contenus engageants, accessibles et adaptés à la communauté cible, à l’aide d’outils de création graphique et d’intelligence artificielle.
- Déployer des actions pour cultiver la e-réputation de la TPE : mise en place de campagnes publicitaires ciblées, gestion des interactions et des avis, sélection d’influenceurs pertinents, suivi et optimisation des performances, et gestion des situations de crise.
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