Certificat de spécialisation accueil dans les transports

Niveau d'études
- Sans niveau spécifique
Type de formation
- Formation initiale
Domaine professionnel
- Commerce, marketing, vente
- Manutention, logistique, transport

Objectif

Le titulaire de ce CS assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.