BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation initiale
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
- Constater le dysfonctionnement
- Hiérarchiser les hypothèses
- Appliquer un protocole d'essais et mesures
- Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
- Appliquer les principes de la relation client en après-vente
- Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
- Assurer la planification et le suivi de l’intervention
- Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente
- Contribuer au développement professionnel de l’équipe
- Préparer une intervention corrective
- Remettre en conformité les systèmes
L'option véhicules légers forme des réparateurs ayant des compétences techniques et commerciales pour réparer et vendre des véhicules particuliers, mais aussi des utilitaires (combispaces, camionnettes, fourgons, tout-terrain). Cette formation donne des connaissances approfondies en mécanique, en moteurs électriques, hydraulique, pneumatique, électrotechnique et carrosserie, des notions en électronique et des connaissances en informatique (logiciels fournis par les constructeurs). Les diplômés ont les compétences techniques nécessaires pour détecter une panne, diagnostiquer un dysfonctionnement, établir un plan de réparation et assurer la remise en service d'un véhicule. Ils savent utiliser des logiciels informatiques spécialisés pour organiser et gérer le service après-vente ou assurer la relation avec la clientèle.
Diplôme / Certification
Diplôme national ou diplôme d'État
Poursuites d’études
Le BTS est un diplôme conçu pour l'insertion professionnelle. Cependant, avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle dans les secteurs de la production industrielle ou de la maintenance, en classe préparatoire ATS pour entrer dans une école d'ingénieurs ou encore en EPCRA (école professionnelle du commerce des réseaux de l'automobile).
Ce BTS permet d'être dispensé des unités A et B du diplôme d'expert en automobile.
poursuite d'études conditionnelle
classe préparatoire ATS ingénierie industrielle
licence pro mention organisation, management des services de l'automobile
manager commercial de la distribution automobile
commercial en automobile
licence pro mention métiers de l'industrie : mécatronique, robotique
licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
licence pro mention métiers de l'industrie : conception de produits industriels
licence pro mention métiers de l'industrie : logistique industrielle
licence pro mention maintenance et technologie : organisation de la maintenance
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