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Anticiper et résoudre les conflits
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
Identifier la source des conflits
Acquérir des comportements adaptés
Choisir une stratégie d'intervention positive
Savoir mettre en place une négociation
Créer un climat favorable à la coopération
Acquérir des comportements adaptés
Choisir une stratégie d'intervention positive
Savoir mettre en place une négociation
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