Améliorer les techniques professionnelles des employés d’étage
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
Faire prendre conscience au personnel des étages l’importance de sa fonction dans un hôtel,
Améliorer la qualité du service et de l’accueil du client dans le service des étages,
Acquérir les bases du vocabulaire technique
Améliorer la qualité du service et de l’accueil du client dans le service des étages,
Acquérir les bases du vocabulaire technique
Métiers possibles
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