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Administratif et secrétariat dans l'entreprise : les fondamentaux
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Niveau d'études
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Sans niveau spécifique
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Type de formation
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Formation continue
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Domaine professionnel
Objectif
- Connaître et maîtriser l'ensemble des tâches administratives au sein de l'entreprise (unité de production ou commerciale)
- Maitriser les étapes qui caractérisent une bonne prise téléphonique
- Connaitre les différents types d'organigramme
- Connaitre les différents types de marchés de travaux
- Connaitre les différents types de catégories composant les frais généraux
- Maitriser la décomposition d'un prix de vente d'un produit ou d'une prestation.
- Maitriser la réalisation d'un compte rendu de réunion
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